Humöret påverkar reklamens effekt
Undersökningen Context Matters handlar om när på dygnet och i vilken situation mottagligheten är som störst.
Internetanvändandet fortsätter att öka och människor använder nätet inom fler och fler olika områden. En ny studie visar hur mottagligheten varierar med humör och vad användaren gör på nätet – den ger dessutom vägledning till vilken reklam som lämpar sig bäst i olika situationer.
Under sommaren 2007 genomförde OTX undersökningen Context matters på uppdrag av MSN. 2 400 personer i sex länder förde dagbok över sin tid på internet. Resultatet visar att användandet är en blandning av olika händelser och till största delen motiveras av vårt behov av att kommunicera. Händelserna delas in i sex olika områden: kommunikation, information, nöje, skapande, transaktioner och surfande.
Från nio på morgonen fram till lunch är den tid då flest personer använder internet. Men eftersom det används i dagliga livet är nätaktiviteterna inte isolerat från annat. Det visade sig att 71 procent av tiden ute på nätet gör människor andra saker samtidigt. Till exempel arbetar, ser på tv, äter mat, lyssnar på musik eller pratar med vänner. När en person betalar sina räkningar eller handlar på Internet tittar en av fyra samtidigt på tv. Detta beteende, att göra flera saker samtidigt, är vanligast bland yngre personer.
Människors humör och fokus är andra aspekter som avgör hur reklam på nätet fungerar. I undersökningen visade det sig hur användarnas humör växlade under dagen. När arbetsdagen tar fart blir användarna mindre mottagliga för intryck men i slutet av dagen börjar allt fler söka efter saker att göra på kvällen och blir därför mer mottagliga. Användarna är som mest fokuserade när de befinner sig inom områdena information eller transaktion och ju senare på kvällen desto fler känner sig uttråkade.
Olika typer av reklam passar ihop med olika händelser på Internet. Traditionella banners är exempel på ”push”, det vill säga reklam som visar sig för mottagaren utan att han eller hon bett om det. Människor är mest mottagliga för den typen av reklam när de surfar eller söker information, vilket står för en fjärdedel av internetanvändandet.
En stor utmaning för marknadsförare är att förstå hur de bäst ska kommunicera i de övriga aktiviteterna på Internet. Samtidigt som människor börjar använda nätet allt mer för nöjen och skapande får ”pull” ökad betydelse. Till skillnad från push är det reklam som användaren själv tar initiativ till, till exempel en verktygslåda som ett varumärke förser användare med för att skapa innehåll, dekorera eller göra sin sida personlig. Pull kan också bestå i att varumärken låter konsumenter delta i produktutvecklingen. Detta är reklam som inte bara handlar om att få tid och uppmärksamhet av en konsument utan som också vill skapa något tillsammans med honom eller henne.
Pull uppfattas ofta inte som reklam på samma sätt som en banner. Endast 36 procent av användarna anser att det handlar om reklam när en konsument får hjälpa ett varumärke med exempelvis produktutveckling. Bäst effekt ger reklam som än anpassad till hur målgruppen rör sig över internet under dygnet och kommunicera med den på lämpliga sätt, med en kombination av push och pull.
Katarina Petersmo
Tidigare Reportage
- Unga svenskar ser mest mobil-tv i Europa
Klart mer än hälften av alla i Sverige har internet i sin mobiltelefon. Och bland unga svenskar är det dubbelt så vanligt att surfa... - Kreatörer förslösar bannerutrymme
I genomsnitt ägnar surfare en sekund åt en bannerannons, vilket är känt efter en rad olika studier. Trots detta envisas byråer och... - Tillväxt öppnar för att nå kvinnor via spel online
Den snabba utvecklingen av marknaden för dataspel öppnar nya möjligheter att nå kvinnor via dataspel. Nästa steg är att kunna använda... - Glöm inte att rösta på bästa webbkreatör
När Indikat bjuder in till att rösta om vem som är bäst i Sverige på att skapa digitala annonslösningar är en första fråga: Vem... - Vem är värd att lyssna på?
Nu har turen kommit till att avgöra vem som är bäst på att bilda opinion för internet som medium. Därmed ställs också frågan:... - Tid är nätets nya valuta
Tid och tidanvändning betyder allt mer när det gäller konsumenters mottaglighet för reklam och som mått på deras efterfrågan.“Time... - Vem ger bästa råden?
Vem är bäst på att ge råd om placeringar för digitala annonslösningar på internet? Är det Jimmy Rodhelind på Mediacom, som jobbar... - Varannan svensk tvurfar
Det blir vanligare att titta på tv och surfa på nätet samtidigt, nu “tvurfar” varannan svensk. Den engelska ungdomsserien... - De är bäst på att köpa digitalt
Indikats läsare inbjuds till att rösta fram vilka som är bäst webbkreatörer, bäst internetrådgivare, bästa köpare av digitala... - Reklamtrötta ungdomar nås i webb-tv
Ungdomar är flitiga internetanvändare och svenskar i åldersgruppen 16-24 besöker internet fler dagar i veckan än de tittar på tv.... - Guitar Hero effektiv kanal till unga män
Att annonsera ingame i Guitar Hero visade sig vara ett effektivt sätt för Visual Studio att nå unga män. Spelen Need for Speed Undercover... - Njutning viktigare än status för svenskarna
För svenskar betyder njutningen mer än status när det handlar om lyxvarumärken. Det visar Luxury Lovers, en ny europeisk studie om lyxkonsumtion... - Nättips viktigare än personliga rekommendationer
För svenska konsumenter är internet och då främst sajter med prisjämförelser en viktigare källa än personliga rekommendationer inför... - Banner blindness är bara en myt
Världens mest omfattande ögonrörelsestudie av mediesajter avlivar myten om banner blindness. Sajtbesökare saknare förmåga att förbise... - Nu är 100% unga online
Alla svenska ungdomar 16-24 år är online. Och nu säger mer än hälften av alla svenskar att de inte klarar sig utan internet.Behovet... - Nu tar mikrobloggandet fart
År 2009 har börjat med att mikrobloggandet tagit fart. Det märks bland annat genom att Twitter fått många nya användare, Bloggy.se... - Unga människor sätter familjen främst
Unga människor tillbringar hellre sin lediga tid med familj än att umgås med sina kompisar. Det visas i rapporten “Young Adults... - Svenskar tror sig ha sett allt
Tittarnas inställning till reklam avgör framtiden för mediesajternas webb-tv, vilket innebär en risk för svenska sajter. Här är människor... - Nu litar vi på främlingar
Vi litar på folk vi inte känner. Det är kontentan av en ny undersökning om konsumentmakt på nätet, “When did we start trusting... - Underhållning lockar föräldrar
Föräldrar använder internet i större utsträckning än andra vuxna. Och i allt större utsträckning är det underhållning online som... - Sportsurfare ser mer webb-tv
Nya rön visar att sportintresserade surfare använder mobiltjänster och webb-tv mer än internetanvändare i allmänhet. De är också... - Dags för 7-sekunders reklamfilm
På ett år har filmtittandet på internet fördubblats, två av tre svenskar tittar på filmklipp minst en gång i veckan och hälften... - Humöret påverkar reklamens effekt
Internetanvändandet fortsätter att öka och människor använder nätet inom fler och fler olika områden. En ny studie visar hur mottagligheten... - Kreatörer slarvar med basfakta
Digital annonsering är ännu outforskad. Det bevisas inte minst av en ny ögonrörelsestudie. Av den framgår att kreatörer inte känner...
